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Preguntas frecuentes

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Laboratorio Chile/Teva cuenta con un programas de apoyo al tratamiento de enfermedades crónicas llamado
Chile Salud y un programa de apoyo al tratamiento de anticoncepción y climaterio llamado MusaChile, estos programas tienen varios beneficios entre ellos descuentos para facilitar el acceso a medicamentos. Para obtener más información sobre productos adheridos visita sus respectivos sitios web. Y para acceder a ellos debes pedir más información a tu médico o
matrona tratante.

Ingresa a nuestro buscador de productos disponibles que permite ubicarlos por región y comuna, ordenados por cadena de grandes farmacias (Ahumada, Salcobrand, Cruz Verde).

Cabe señalar que nuestro buscador de disponibilidad contamos con la información con 48 horas de desfase.

Cada farmacia maneja su propio stock de medicamentos, la mayoría de nuestros productos se encuentran disponibles en las principales cadenas de farmacias del país y en farmacias independientes.

La Orden de Compra (OC) es el documento que formaliza la compra de bienes o prestación de servicios, la cual debe ser emitida por el departamento de Procurement. En esta se establecen todas las condiciones comerciales negociadas para una compra incluyendo el tipo de material o servicio requerido. 

En Laboratorio Chile el apoyo a nuestra comunidad es parte fundamental de nuestros valores como Compañía. Es por eso que hace más de 15 años tenemos una alianza con la Fundación Nuestros Hijos , institución que presta ayuda médica, social y educacional a menores en riesgo social que tienen cáncer, además de entregar soporte a sus familias. Esta alianza se traduce en apoyo económico por parte de la compañía y sus trabajadores, así como voluntariado social. Hemos decidido, centrar todo nuestro apoyo a esta organización, porque creemos firmemente que el compromiso constante nos llevará a conseguir mayores logros y resultados para los niños y sus familias.

En cuanto a la donación de medicamentos, siguiendo la política de Compliance, hemos centrado nuestras donaciones en catástrofes naturales de importancia en el país, haciendo uso de nuestra gran variedad de medicamentos, los que nos permiten resolver un gran número de patologías.

En caso de experimentar efectos adversos consulta inmediatamente con tu médico tratante, él es el único facultado para entregarte indicaciones respecto a tu tratamiento. Como Laboratorio Chile/Teva te invitamos a completar nuestro formulario de Farmacovigilancia a través de tu profesional de la salud tratante. El objetivo es capturar estos datos para informarlos a las autoridades reguladoras y formar parte así, de una base de datos que nos permite complementar y/o completar la información de seguridad de cada fármaco.

La información de efectos no deseados te la debe entregar tu médico tratante, él es el único facultado para entregarte indicaciones respecto a tu tratamiento, es importante que le hagas todas las preguntas que estimes pertinentes. Sin perjuicio de ello, puedes acceder a la información del medicamento (incluyendo efectos secundarios) a través del Folleto de Información al Paciente al interior del estuche o caja del medicamento o en nuestro sitio web en la sección de Productos

Laboratorio Chile/Teva cuenta con un programas de apoyo al tratamiento de enfermedades crónicas llamado
Chile Salud y un programa de apoyo al tratamiento de anticoncepción y climaterio llamado MusaChile, estos programas tienen varios beneficios entre ellos descuentos para facilitar el acceso a medicamentos. Para obtener más información sobre productos adheridos visita sus respectivos sitios web. Y para acceder a ellos debes pedir más información a tu médico o
matrona tratante.

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Chile Salud y un programa de apoyo al tratamiento de anticoncepción y climaterio llamado MusaChile, estos programas tienen varios beneficios entre ellos descuentos para facilitar el acceso a medicamentos. Para obtener más información sobre productos adheridos visita sus respectivos sitios web. Y para acceder a ellos debes pedir más información a tu médico o
matrona tratante.

En caso de experimentar efectos adversos consulta inmediatamente con tu médico tratante, él es el único facultado para entregarte indicaciones respecto a tu tratamiento. Como Laboratorio Chile/Teva te invitamos a completar nuestro formulario de Farmacovigilancia a través de tu profesional de la salud tratante. El objetivo es capturar estos datos para informarlos a las autoridades reguladoras y formar parte así, de una base de datos que nos permite complementar y/o completar la información de seguridad de cada fármaco.

La información de efectos no deseados te la debe entregar tu médico tratante, él es el único facultado para entregarte indicaciones respecto a tu tratamiento, es importante que le hagas todas las preguntas que estimes pertinentes. Sin perjuicio de ello, puedes acceder a la información del medicamento (incluyendo efectos secundarios) a través del Folleto de Información al Paciente al interior del estuche o caja del medicamento o en nuestro sitio web en la sección de Productos

Las indicaciones del uso del medicamento te las debe entregar directamente tu médico tratante, él es el único facultado para entregarte indicaciones respecto a tu tratamiento. Sin perjuicio de ello, puedes acceder a la información general de nuestros medicamentos en la sección de Productos de nuestro sitio web.

Debido al Código Sanitario vigente, nuestra Compañía sólo puede comercializar sus productos a instituciones como Farmacias y/o Droguerías, que estén previamente autorizadas por el Servicio de Salud correspondiente. Para adquirir nuestros productos debe dirigirse a las farmacias establecidas o instituciones de venta de medicamento a público general.